Les métriques web et d'optimisation expliquées : taux de conversion, A/B test, CRO, tunnel de conversion. Des définitions qui vont droit au but avec les formules et les benchmarks qui comptent.
L'analytics, c'est l'art de transformer des données brutes en décisions. La difficulté n'est pas de mesurer plus, mais de mesurer mieux : choisir les bonnes métriques, distinguer ce qui compte de ce qui est facile à compter, et relier chaque chiffre à un levier d'action concret. Un tableau de bord rempli de KPIs de vanité est souvent plus trompeur qu'utile.
Les termes ci-dessous couvrent les métriques fondamentales (taux de conversion, taux de rebond, CPA), les outils d'optimisation systématique (A/B test, CRO) et les frameworks de pilotage (KPI, tunnel de conversion) qui structurent une culture data efficace.